• Điều kiện: Sản phẩm được mua tại Bảo Sơn True Nest

Chính sách đổi trả:

Khách hàng có thể đổi sản phẩm khác hoặc được hoàn lại tiền nếu sản phẩm gặp các trường hợp sau _   Tỉ lệ vỡ tổ yến hơn 15% _   Tổ yến (yến sào) bị nấm mốc _   Tổ yến (yến sào) bị thay đổi màu (bình thường có màu trắng ngà) _   Tổ yến (yến sào) bị thay đổi hình dạng _   Giao không đúng sản phẩm mà khách đặt Quý khách hàng có thể trả hoặc đổi hàng khi không vừa ý trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả cần giữ sản phẩm nguyên đai, chưa mở nắp, chưa sử dụng, còn tem niêm phong đầy đủ.

Cách đổi trả sản phẩm:

Bước 1: Gọi điện đến hotline 0932 822 955 , gửi thông tin qua mail baosontruenest@gmail.com hoặc nhắn tin trực tiếp cho fanpage Bảo Sơn True Nest – Nhất Phẩm Bát Trân. Bước 2: Đóng gói sản phẩm. Bên trong sản phẩm ghi kèm thông tin yêu cầu đổi sản phẩm mới ( tên, số điện thoại người mua hàng, tên sản phẩm cần đổi )  

Lưu ý: Cách đóng gói tổ yến:

– Bạn phải đóng gói sản phẩm bằng thùng xốp chắc chắn. – Bạn nên chèn các vật giảm sốc bên trong thùng xốp, ví dụ như: nilon chống xốc, vải may mặc hay xốp chèn hàng.   Bước 3 : Gửi sản phẩm Địa chỉ nhận hàng : + TRỤ SỞ CÔNG TY: 575/11/10 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh. + Showroom: 183 Đường số 7, P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân, TP.HCM.